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抖音直播技巧有哪些

作者:admin发布时间:2020-09-25浏览次数:

抖音直播技巧有哪些
一:人
主播团队:主播/场控客服团队
1、主播:主播必备三要素——专业度、亲和力、时尚感
2、主播主导:调动不发言的粉丝,例如简单型互动,扣 1 扣 2 更容易引起配合; 点名 式互动,****程度提升粉丝存在感及参与度。
3、主播要善于引导关注。设置与关注和点赞的关联动作,例如当点赞数超过 2 万就抽
奖送礼或设置秒杀活动
4、场控客服团队:
及时设置屏蔽词和拉黑评论中捣乱的人,如果评论中有人提问,还可以及时回 复用户问题(用主播在播的账号或者助理账号回复都可行);
直播中可利用助理帐号发布弹幕,预告接下来的的商品,吸引顾客,提高留存率;
在小店后台及时回复用户从 IM 系统进入咨询的消息,帮助用户完成购买动作;
达人&商家合作
商家&达人合作基本信息(供参考)
1、直播时长:建议晚 7 点-1:00(达人也可根据直播流量的高低峰期 进行调 控)
2、分成方式:根据达人粉丝体量大小&带货能力不同,抽佣 5-15%不等
3、选品方式:商家给到达人 300 件以上选品 list,达人进行选品后反馈商家再做货品调整,双方确认直播商品讲解的顺序
4、直播方式:达人到商家直播间直播
达人合作流程
1、跟达人合作需要店铺提前开通「精选联盟」功能,开通之后达人才可以带你们家店铺的商品进行带货
2、如果自行联系达人合作,可以提前看看达人的粉丝群体画像,一般来说粉丝里,活跃粉丝占比比教高;用苹果手机的粉丝偏多;粉丝年龄在 23 岁以上 的达人比较适合带二手奢侈品
3、大家如果想找官方推荐达人也可以, 但是目前达人合作的收费方式完全由达人和商家自主谈判,平台不参与这个价格的谈判过程,一般是抽佣方式合作
4、自家未走上正轨之前,不建议和达人合作,因为和达人的单次合作基本不赚钱,后 续如果接不住流量就没有意义。
5、与达人合作,尽量让达人给自己家账号导流,口播关注。达人下播之后引导到自己
直播间让用户可以接着买。
二:场
直播间布景
1、灯光:要有面光,整体直播间光亮充足,才能较好的展示商品的细节瑕疵
2、背景:背景****为展柜,但不要已简单货架形式出现(类似于超市货架),****为实木或有特色的场景,展露出高级感/专柜感
直播玩法 
直播前:
1、提前 1-3 小时发布引流视频,介绍直播间主要卖点吸引顾客
2、视频侧发布直播花絮
直播中:
直播间引导用户点击购物车:主播口播,直播间贴纸,直播间加贴纸操作方式:
****步:点击开启直播
第二步:选择装饰直播间贴纸
注意:如果用户在客服对话框发生商品咨询,并表达出强烈交易意向,客服应及时生成商 品购买链接、引导用户成交。
有用户在公屏提出问题,应立即作出回应。主播更应尝试主动引导用户评论区互动。 与用户互动将会促进直播间流量提升。
如用户对货品真假提出质疑,主播应及时提出“抖音平台官方仲裁,支持中检复检,
假一赔三”信息,打消用户疑虑。
整点抽奖/视频点赞抽奖/关注数抽奖
设置秒杀活动,并引导关注帐号及下一场直
直播后:
1、用户在客服对话框提出的问题,应在 30 秒内得到回复。
2、客服不在线时,应配置自动回复提示用户在工作时间内联系。
3、全部商品应附防拆扣、封条等,防止商品调包。
4、视频记录商品打包寄送过程,为售后提供保障。
三、直播间流量相关
流量结构: 流量结构是指观察每天进入直播间的人都是从哪里来,按照流量来源拆分去理解直播间每天的状态。
1、流量可以分为公域流量、私域流量和付费流量。
公域流量是免费获得的,根据推荐机制对你的直播间或者短视频内容质量的判断进行分发;私域流量是指关注你的用户通过关注 页、个人主页等方式进入你的直播流;付费流量是指通过 Dou+和效果广告的付费手段,  将你的短视频/直播间曝光给用户,用户进入你的直播间。
2、直播间流量来源主要有以下几种
1、推荐流=feed 流=用户进入抖音默认的首页 关注流=用户进入抖音后左滑进入的关注页
2、呼吸灯=当你在直播的时候,你的头像会持续亮动,称为呼吸灯,呼吸灯可能出现在各种页面
3、直播流=当用户从任意渠道进入某个直播间之后,上下滑动会进入其他的直播间,这些都称之为直播流。
4、公域:推荐流-短视频:用户打开抖音默认进入推荐流,刷短视频的时候如果你正在直播,头像会亮起呼吸灯,从这个呼吸灯点入直播间的流量来源记为【推荐流短视频】;
5、公域:推荐流-直播间:用户打开抖音默认进入推荐流,有可能会直接刷到直播间,此时用户点击头像,或者直接点击页面可进入直播间,此时流量来源记为【推荐流直播间】,又称作【feed 混排】;
6、私域:关注流-天窗:用户打开抖音后左滑进入关注页,*上面那一排亮着的呼吸灯都是用户关注的主播正在直播,这一排叫做天窗;
7、私域:个人主页:用户从你的个人主页进入你的直播间,此时流量来源记为【个人 主页】;
8、公域:推荐流-直播流:用户打开抖音默认进入推荐流,并在推荐流页面进入了某个直播间,下滑进入了你的直播间,这时直播间的流量来源记为【推荐流直播流】;
9、私域:关注流-直播流:用户打开抖音左滑进入关注页面,并在关注页面以某种方法 进入了某个直播间,下滑进入了你的直播间,这时直播间的流量来源记为【关注流直播流】;
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